Automatische Benachrichtigungen

Automatische Benachrichtigungen informieren Benutzer über Änderungen im Projekt, ohne dass sie manuell versendet werden müssen. Sie werden von objectiF RM verschickt, sobald bestimmte Ereignisse eintreten, wie zum Beispiel, wenn ein Element den Zustand ändert.

Automatische Benachrichtigungen können zentral oder individuell eingerichtet werden. Verwenden Sie Aktionen, wenn Benutzer oder Gruppen bei Zustandsänderungen systemweit informiert werden sollen. 
Nutzen Sie Meine Benachrichtigungen, wenn Sie persönlich über Änderungen oder neue Versionen eines bestimmten Elements informiert werden wollen.

Benachrichtigungen über Aktionen

Über Aktionen im Zustandsautomaten können Sie festlegen, dass beim Zustandswechsel eines Elements automatisch eine Benachrichtigung versendet wird.
Dabei können Sie einzelne Benutzer oder ganze Projektgruppen per E-Mail informieren, wenn z. B. eine Anforderung in den Zustand freigegeben wechselt.

Benachrichtigungen über Meine Benachrichtigungen (pro Element)

Über den Kontextmenübefehl Meine Benachrichtigungen kann ein Benutzer selbst einstellen, dass er über Änderungen an einem bestimmten Element über eine E-Mail benachrichtigt wird:

• wenn sich der Zustand des Elements ändert oder
• wenn das Element von einem anderen Benutzer bearbeitet wird.  bestimmten Zustand wechselt. Die Benachrichtigung wird nicht ausgelöst, wenn der Benutzer selbst den Zustand oder den Inhalt ändert.

Benachrichtigungen aktivieren

Ab Version 8.2 wird die Benachrichtigung als Systemnachricht (Messenger) in einem eigenen Chat versendet.

1. Bestimmen Sie ein Element, zu dem Sie benachrichtigt werden wollen und rufen das Kontextmenü auf.
2. Wählen Sie Meine Benachrichtigungen.
   Im erweiterten Kontextmenü sehen Sie (mindestens) den Eintrag Benachrichtigen, wenn neue Version vorliegt. Darunter werden alle Zustände aufgelistet, die für dieses Element im jeweiligen Zustandsautomaten definiert sind.
   Benachrichtigen, wenn neue Version vorliegt
   Sie erhalten eine E-Mail, wenn sich das Element inhaltlich (Name, Beschreibung) ändert. Aber auch, wenn ein Element in ein anderes Packages verschoben oder ein neues Element (relevant bei Packages) angelegt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung.
   Benachrichtigen, wenn Element den Zustand […] erreicht
   Sie erhalten eine E-Mail, wenn das Element in den ausgewählten Zustand wechselt.

3. Klicken Sie auf den Zustand, zu dem Sie eine E-Mail erhalten möchten. 

Aktivierte Zustände sind dadurch gekennzeichnet, dass sie anstelle ihres Zustand-Icons ein E-Mail-Icon mit einem roten Kreuz erhalten. Gleiches gilt für die Benachrichtigung, wenn eine neue Version vorliegt.

Wenn irgendwann das Element in den Zustand wechselt oder ein Element sich ändert, wird eine Systemnachricht an den Messenger verschickt.

Benachrichtigungen deaktivieren

Möchten Sie nicht mehr benachrichtigt werden, rufen Sie das Kontextmenü Meine Benachrichtigungen auf und klicken erneut auf den Eintrag.

Das E-Mail-Icon wird wieder durch das Zustand-Icon ersetzt. Gleiches gilt für die Benachrichtigung, wenn eine neue Version vorliegt.