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Ab Version 8.0 möglich

Sicht „Messenger“

Die Sicht öffnet sich:

  • wenn Sie neben dem Backstage-Menü auf die Schaltfläche Öffnet den Messenger klicken
Aufruf des Messengers über die Sprechblase

Die Sicht

Messenger mit Chatverlauf

Die Sicht ist zweigeteilt: Links sehen Sie die bestehenden Chatgruppen. Das können Einzel- und Gruppenchats sein. Auf der rechten Seite wird Ihnen der Verlauf Ihrer Textnachrichten angezeigt. Nachrichten vom aktuellen Benutzer sind grün, die Nachrichten von den anderen Mitgliedern sind weiß.

 

 Schaltfläche Nachricht an Benutzer senden Mit dieser Schaltfläche erstellen Sie einen Chat zu einem einzelnen Benutzer. Über den Auswahldialog wählen Sie den Benutzer aus.
 Schaltfläche Gruppe erstellen Mit dieser Schaltfläche legen Sie eine Chatgruppe an, der Sie mindestens einen Benutzer zuordnen müssen. Über den Auswahldialog wählen Sie die Benutzer aus.
Zeigt, dass der Chat ein Gruppenchat ist. Über das Kontextmenü finden Sie Befehle, um eine Videokonferenz zu starten, weitere Benutzer hinzuzufügen bzw. zu entfernen und um die Gruppe zu verlassen. Das Icon kann variieren, da Sie beim Anlegen des Chats ein Bild hinterlegen können.
Zeigt, dass der Chat ein Einzelchat ist. Über das Kontextmenü finden Sie Befehle, um eine Videokonferenz zu starten und um die Gruppe zu verlassen. Im Icon wird das Kürzel des Benutzers angezeigt.
Ungelesene Nachrichten werden grün dargestellt. Am Chat-Icon wird zusätzlich die Anzahl der ungelesenen Nachrichten angezeigt. Sobald der Chat selektiert wird, wird die Textfarbe der Nachricht wieder schwarz.
Der grüne Punkt zeigt, dass mindestens ein Benutzer der Chatgruppe am System angemeldet ist. Wenn Sie mit der Maus über das Icon fahren, wird in einem Tooltip angezeigt, welche der zugeordneten Benutzer angemeldet sind.  Im Service-Manager in der Registerkarte SignalR kann die Anzeige über die Option Online-Status anzeigen deaktiviert werden.
Schaltfläche Videokonferenz Mit dieser Schaltfläche starten Sie eine Videokonferenz. Für die Dauer der Videokonferenz wird im Chat folgendes Icon eingeblendet: 
 Schaltfläche Senden Mit dieser Schaltfläche versenden Sie Nachrichten.
 Schaltfläche Teilen Mit dieser Schaltfläche können Sie einen Link zu einem Element erstellen und als Anhang mit der Textnachricht versenden. Klicken Sie auf die Schaltfläche und wählen im Folgedialog aus dem System ein Element aus. Der Name des Elements wird unter der Nachricht blau angezeigt. Möchten Sie den Link entfernen, klicken Sie auf das Kreuz hinter dem Namen.
Schaltfläche Namen verbergen Mit dieser Schaltfläche minimieren Sie die linke Seite.  Es wird nur noch das Chaticon angezeigt. Mit einem erneuten Klick wird der Bereich wiederhergestellt.
Schaltfläche Systemchat (ab Version 8.2) Zeigt, dass der Chat ein Systemchat ist. 
Schaltfläche Systemchat mit ungelesener Nachricht Systemnachrichten werden versendet, wenn über das Kontextmenü eines Elements der Befehl Meine Benachrichtigungen aktiviert ist, im Zustandsautomaten Aktionen, wie Projektmitarbeiter benachrichtigen u.ä. eingestellt ist und/ oder wenn zu einem Element eine neue Version vorliegt.