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Collaboration

Ab der Version 8.0  bietet objectiF RM neben Live-Chats auch die Möglichkeit, direkt aus der Anwendung heraus Videokonferenzen zu starten. Zusätzlich können Sie während einer Sitzung sowohl Daten als auch Ihren Bildschirm mit anderen teilen.

Zum Öffnen des Messengers klicken Sie auf das Sprechblasensymbol in der vertikalen Funktionsleiste.

Schaltfläche zum Aufrufen des Messengers
Tipp
Die Chat-Funktion ist sofort einsatzbereit – eine zusätzliche Konfiguration ist nicht erforderlich. Wenn Sie jedoch auch Videokonferenzen nutzen möchten, müssen im Service Manager sowohl der Collaboration-Server als auch der SignalR-Server eingerichtet werden.

Chat

Sie können sowohl Einzel- als auch Gruppenchats führen. Der Nachrichtenaustausch erfolgt dabei über Push-Nachrichten. Ist im Service Manager keine besondere Konfiguration vorgenommen worden, werden neue Nachrichten standardmäßig alle 60 Sekunden abgerufen. Wenn Sie möchten, dass Nachrichten sofort gesendet und empfangen werden, ist die Einrichtung des SignalR-Servers erforderlich.

Videokonferenz

Verfügt Ihr Computer über eine Webcam, können Sie Videokonferenzen direkt in objectiF RM starten oder daran teilnehmen – vorausgesetzt, der Collaboration-Server (Node.js) sowie der SignalR-Server sind im Service Manager korrekt eingerichtet.